中铁快运有限公司向新老客户郑重承若：
以现代物流理念为中心，充分了解客户的需求，提供最好的产品和服务，不断为客户创造价值。
1.全年365天24小时提供优质服务。
2.门到门服务，在指定时间到达客户要求的提货地点，免费上门提货，快速送达客户指定的目的地。
3.保证运达时间。
4.及时准确的信息反馈：跟踪运输，全程监控，随时将运输情况转送给每一位客户。

5.保证客户零风险：全程保价运输，损坏，丢失，当即赔偿。